• Persruimte
  • Contact
  • RSS rss
  • Consumenten
  • Operatoren
  • Nederlands
  • Français
  • Deutsch
  • English
Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie

Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie

  • Over ons
  • Klachten
  • Jobs
  • Internet & TV
    • Een provider kiezen
      • Internettoegang verkrijgen
    • Contract met een provider
      • Inhoud van het contract
      • Uw operator wijzigt uw contract
      • Duur van de contracten
      • Een contract verbreken
      • Oproepen naar de nooddiensten via VoIP
      • Packs (gegroepeerde aanbiedingen)
    • Easy Switch
    • Tarifering van de diensten
      • Herinneringskosten en beperkte dienstverlening
      • Surfen vanuit het buitenland
      • Aanbiedingen en tarieven
    • Klachten & problemen
      • De dienstkwaliteit is ontoereikend
      • Betwisting van facturen
      • Uw internetverbinding werkt niet
    • Dienstkwaliteit
      • Indicatoren betreffende de blokkerings-
      • Technische prestaties van het netwerk
      • Netwerkneutraliteit
    • Internetadressen
      • Domeinnamen en IP-adressen
      • E-mailadressen
  • Telefoon
    • Een provider kiezen
      • Aanbiedingen vergelijken
      • Veranderen van operator
      • Van operator veranderen en uw nummer houden
    • Contract met een operator
    • Easy Switch
    • Tarifering van de diensten
      • Vergelijking van de kosten van de aanbiedingen
      • Facturen
      • Betwisting van facturen
      • Herinneringskosten en beperkte dienstverlening
      • Packs (gegroepeerde aanbiedingen)
      • Oproepen en sms’en met toeslag
    • Klachten & problemen
      • Vertraging bij uw nummeroverdracht
      • Klachten over uw operator voor telefonie
      • De dienst stemt niet overeen met de reclame
    • Internationale roaming
    • Nummering
      • Nummeringsprincipes
      • Internationale netnummers
      • Verkorte nummers
      • Weergave van het oproepnummer
    • Sociale aspecten
    • Dienstkwaliteit
      • Technische prestaties van het netwerk
      • Kwaliteitsindicatoren
    • Prepaidkaarten
  • Radio
    • Mobiele dekking
    • Storingen
    • Antennesites
    • Radionetwerken
      • Mobiele netten
      • Informatie over uw radiocommunicatienetwerk
      • Grote evenementen
    • Straalverbindingen
    • Satellietverbindingen
    • Maritiem
      • Vergunningen
      • Certificaten/Examens
      • ROC- en GOC-Opleidingscentra
      • SRC-opleidingscentra
    • Luchtvaart
      • Vergunningen
      • Certificaten/Examens
    • Radioamateurs
      • Examens
      • Vergunningen/Roepnamen
    • Frequenties voor microfoons en in-ear-systemen
    • Radioapparatuur
      • Toestellen vrij van vergunning
      • Bijzondere radioapparatuur
      • Aankoop van apparatuur in het buitenland
      • Markttoezicht
      • Geconnecteerde producten
      • Frequenties
  • Post
    • e-commerce
    • Cartografie
    • Universele postdienst
      • Brievenpost
      • Pakjes
      • Aangetekende zendingen
      • Zendingen met aangegeven waarde
      • Kranten en tijdschriften
      • Geadresseerde reclame
      • Tarieven van de aanbieder van de universele
      • Distributie door de aanbieder van de universele
      • Netwerk van bpost
    • Niet-universele postdiensten
    • Ongeadresseerde reclame
    • Klachten & problemen
      • Dienstkwaliteit van overige aanbieders
      • Klachtenbehandeling
  • BIPT
    • Beslissingen en reglementering
    • Consumentenenquêtes
    • Prijzenenquêtes
    • Controles
    • Sancties
    • Jaarverslagen
    • Werken bij het BIPT
Categorieën
  • BIPT
  • Telefoon
    • Hoe een hoge telecomfactuur te vermijden?
    • Vaste telefonie: veranderen van operator
    • Mobiele telefonie: veranderen van operator
    • Gebundelde aanbiedingen
    • Internationale roaming
    • Sociale tarief
    • Er is een probleem
  • Internet & TV
  • Post
  • Radio

FAQ: Telefoon - Sociale tarief

 

Welke operatoren verstrekken het sociale tarief?

De sociale tarieven worden aangeboden door de volgende operatoren:  Naam van de operator   Aanspreekpuntenvoor de aanvragen   Proximus  Tel.: 0800 33800...

>Verder lezen

Wie kan het sociale tarief genieten?

Om het sociaal tarief te kunnen krijgen, moet men: OFWEL ouder zijn dan 65 EN een bruto globaal belastbaar inkomen voor het gehele gezin hebben van minder dan 19.556,25 euro + 3.622,24 euro per...

>Verder lezen

Waaruit bestaan die kortingen?

De kortingen zijn vastgelegd in artikel 38 van de bijlage bij de wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie. In de volgende tabel worden verschillende hypothesen...

>Verder lezen

Wat te doen om het sociaal tarief te krijgen?

De aanvrager/aanvraagster moet zich richten tot de operator van zijn/haar keuze onder de aanbieders van het sociaal tarief.  De aanvraag wordt vervolgens overgezonden aan het BIPT, dat nagaat of...

>Verder lezen

Welke informatie moet worden verstrekt om het sociaal tarief te krijgen?

Afhankelijk van de situatie van de aanvrager moeten een of meer van de volgende documenten worden verstrekt:  een kopie van het jongste "Aanslagbiljet personenbelasting en aanvullende belastingen",...

>Verder lezen
  • Consumenten »
  • FAQ »
  • Telefoon »
  • Sociale tarief

FAQ Internet & TV

  • Veranderen van internetprovider
  • Er is een probleem?
  • Een internetverbinding kiezen

FAQ Telefoon

  • Veranderen van operator voor vaste telefonie
  • Veranderen van operator voor mobiele telefonie
  • Sociale tarieven

FAQ Radio

  • Radioamateurs
  • Gebruik van radio's
  • BMR Maritiem
  • Luchtvaart

FAQ Post

  • Universele postdienst
  • Niet-universele postdiensten
  • Ongeadresseerde reclame
  • Klachten
Copyright, disclaimer & cookies

 

BIPT - Ellips Building - Gebouw C - Koning Albert II-laan 35 - 1030 Brussel

Tel. 02 226 88 88        Fax 02 226 88 77       info@bipt.be

Ondernemingsnummer: 0243.405.860   (het BIPT is niet btw-plichtig)