In eerste instantie wordt klacht neergelegd bij de betrokken postoperator. Indien het resultaat hiervan onbevredigend is, kan de Ombudsdienst voor de postsector ingeschakeld worden door het indienen...
Elke klacht en rechtsvordering tegen een postoperator verjaart na één jaar te rekenen van de dag waarop de zending waarover de klacht of de rechtsvordering wordt ingediend, door de postoperator...
Hieronder vindt u een summiere samenvatting van de voornaamste kwaliteitsverplichtingen die opgelegd zijn aan de aanbieder van de universele dienst en in het kader van de diensten van algemeen economisch...
BIPT - Ellips Building - Gebouw C - Koning Albert II-laan 35 - 1030 Brussel
Tel. 02 226 88 88 Fax 02 226 88 77 info@bipt.be
Ondernemingsnummer: 0243.405.860 (het BIPT is niet btw-plichtig)